در آستانه دهه فجر انقلاب اسلامی، یادآور جوانمردی ها، رشادتها و شهادتهای فرزندان غیور این آب و خاک و پیروان راستین حضرت روح ا... (ره) هستیم.
هر روز بیش از پیش شوق خدمت گذاری به ملت شریف ایران بالاخص بیمه شدگان گرانقدر، جان و دل ما را روشن می سازد و سختیهای جانکاه را برای ما آسان می نماید. سازمان بیمه خدمات درمانی برای پاسداشت خدمات انجام گرفته و طراحی راهی نو برای آینده ای درخشان و پر افتخار نیاز به جهت گیری صحیح و هدفمند دارد. مصرف بهینه منابع سازمان یکی از اولویتها و اهداف غیر قابل انکار است و رعایت مبانی علم اقتصاد برای ما که به عنوان بنگاه اقتصادی ارائه خدمت می کنیم برای ادامه فعالیت سازمان بسیار ضروری و اساسی است.
در عصر حاضر بنگاه داری اقتصادی به عنوان یکی از مهم ترین استراتژی های هر سازمانی تلقی می گردد؛ بطوریکه هر دستگاه اجرایی اعم از دولتی و خصوصی بدون رعایت اصول اقتصادی محکوم به فنا خواهد بود. بدیهی است تبعات ناشی از عدم اجرای سیاستهای مناسب با این استراتژی در بخش های دولتی منجر به کسری بودجه دولت شده و پیامدهای منفی از جمله تشدید نرخ تورم و گسترش فقر را به بار می آورد.
بنابراین چه سازمان دولتی باشد چه خصوصی یکی از الزامات اساسی برای رشد و تعالی سازمانی همگام با رشد و پیشرفت اقتصادی اولویت دادن به استراتژی بنگاه داری اقتصادی است.
برخلاف تصور اغلب افرادی که با اقتصاد به صورت علمی آشنایی ندارند، اقتصاد مترادف پول تعریف نشده است؛ بلکه اقتصاد به عنوان علمی است که می تواند حداکثر خواسته ها و اهداف مورد نظر شرکت ها، افراد و دولت ها را با توجه به محدودیت منابع، امکانات و شرایطی که دارند، تامین نماید.
بنابراین برای اقتصادی رفتار کردن در هر سازمانی باید سه گام اساسی برداشته شود: تعیین اهداف و خواسته ها، مشخص نمودن منابع، امکانات و توانمندی ها، برنامه ریزی و یافتن راهی برای تحقق حداکثر اهداف با توجه به محدودیت شرایط و منابع.
مهمترین اهداف سازمانی جهت رسیدن به عملکردی صحیح با دیدگاه یک بنگاه اقتصادی را می توان در دو مقوله خلاصه کرد: فروش راهبردی و خرید راهبردی.
در بحث فروش راهبردی ویژگی های فروش عبارتند از: فروش کلان بجای خرد، فروش بیمه نامه با اعتبار طولانی بجای کوتاه مدت، فروش فعال بجای انفعالی و دریافت درآمد حاصل از فروش مبتنی بر صورتحساب بجای اظهار نامه. همچنین ویژگی محصول نیز عبارتند از: پوشش هزینه های کمرشکن، بسته خدمات در تعهد قابل قبول، دارای کاربرد دو یا چند گانه (بسته پایه، مازاد، تکمیلی)، تنظیم سهم کارفرما متناسب با سطح درآمد بیمه شده، تنظیم قیمت بیمه نامه به نحوی که پرداخت مستقیم بیمه شده به حداقل ممکن برسد.
مقوله دوم خرید راهبردی است که دارای ویژگی های ذیل می باشد: خرید انبوه به جای خرد، خرید مبتنی بر تقاضا تا عرضه، خرید بر اساس نظامهای آینده نگر تا گذشته نگر، خرید مبتنی بر تعرفه توافقی تا مصوب بخش خصوصی، خرید مبتنی بر کیفیت، خرید در چارچوب نظام بسته تا باز، جیره بندی خدمات با مصرف غیر طبیعی، خرید مبتنی بر پرداخت مستقیم حداقل و پلکانی با توجه به مبلغ فرانشیز.
سیاستهای سازمان در این راستا بر اساس کاهش ریسک و توزیع ریسک در جامعه است و در این میان نیز تعیین سهم بنگاه (واحد خرید) از منابع، تعیین سهم خدمت (نوع موسسه) از منابع و تعیین سهم موسسه از منابع می باشد.
نگاه اقتصادی به سازمان بدان معنا نیست که سازمان یک رسالت اجتماعی بر عهده نداشته باشد همه سازمانهای بیمه گر در دنیا ذاتاً تمایل دارند انتخاب ریسک کنند بطوریکه افراد سالم تر را به عضویت خود درآورده تا ریسک را در جامعه کاهش داده و محدود کنند.
ما اعتقاد داریم که حتی حمایت افراد در جامعه باید با فرمول اقتصادی صورت پذیرد بنابراین در سازمان بیمه خدمات درمانی باید ملاک عمل ساز وکار اقتصادی باشد و علم اقتصاد مدنظر قرار گیرد.
سازمان بیمه خدمات درمانی یک بنگاه اقتصادی تک محصوله است که محصول آن در واقع بیمه نامه های ما می باشد که اعتبار این بیمه نامه ها برای ما بسیار مهم است ما در این راستا باید به دنبال مولفه هایی باشیم که اعتبار بیمه نامه های ما را در جامعه افزایش دهد.
در پایان از همه مدیران کل و کارکنان کوشا و بزرگوار سازمان می خواهم با همگرائی و وفاق و همدلی، جهت گیری خود را بسوی فرهنگ سازی و تفکر سازمانی بر اساس دیدگاه بنگاه اقتصادی، قرارداده و با بهره مندی از صاحب نظران در حوزه های اقتصاد و سلامت، شاخصهای اداره یک مجموعه اقتصادی را مد نظر قرار دهند. از خدای متعال پیروزی و سربلندی همه ملت ایران را خواستارم.